返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、「商品に不良箇所がないか」「ご注文商品と相違がないか」を必ずご確認ください。
商品が破損/汚損していた場合、ご注文と異なる商品であった場合は商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
配送料弊社負担にて交換対応させて頂きます。
完売品や生産終了品、限定品など、交換できない場合は、配送料弊社負担にて商品をご返送頂いた後、商品代金ならびに送料・代引き手数料をご返金させていただきます。
なお、お客様のご都合による商品の返品・交換は原則としてお受けしておりません。
また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
・商品到着後8日以上経過している場合
・使用済み、お直し、洗濯、クリーニングされた商品
・付属品、デメリットタグ、商品タグ、保証書、袋、箱がついていない商品
・お客様のもとで匂いの付着や傷、汚れが生じた商品
・商品のパッケージ（袋/箱等）が破損している商品
※商品保護のカバー用ビニール袋、段ボールは該当しません
弊社で取り扱いの商品はすべてメーカーまたは国内正規代理店の品質・検査基準を満たした商品となります。
製造時にやむを得ず発生する細かな傷や擦れ、デザインによる色ムラや風合いの個体差などを理由とする返品・交換もお受けできませんのであらかじめご了承ください。
